En el món dels internautes hi ha unes normes de cortesia que cal conèixer i respectar. És el que s'anomena netiqueta o "netiquette" :

 -- Els missatges han d'anar sempre signats, és a dir, cal escriure el nom del remitent al final del text.
No s'han d'escriure missatges sencers amb lletres en majúscula. Escriure en majúscules equival a cridar en una conversa.

 -- Cal ser sempre molt respectuosos amb els altres usuaris, evitant insults o expressions ofensives.

 -- Hi ha unes combinacions de caràcters que tenen un significat especial. S'anomenen "smileys" o "emoticones". Per exemple, això :-) és un somriure, i això :-( una expressió d'enuig (gireu el cap 90º portant l'orella esquerra cap a l'espatlla esquerra per veure-ho més clar).

 -- També us recomanem que us rellegiu un parell de vegades els missatges abans d'enviar-los: els textos breus, concisos i ben redactats fan de bon llegir!

Com podreu veure, la majoria d'aquestes "normes" es poden resumir en una de sola: aplicar el sentit comú, el respecte i la tolerància. També us volem donar un parell de consells referents a la seguretat:

 -- No respongueu mai a cap missatge on us demanin la vostra contrasenya o dades personals, encara que qui l'enviï digui ser l'administrador del sistema.

 -- Passeu sempre per un detector de virus els materials que us arribin adjunts a un missatge de correu electrònic. Els virus poden "encomanar-se" tant si són fitxers executables (.COM, .EXE, .BAT, .PIF, .DLL...) com documents d'algunes aplicacions (.DOC, .XLS, .SAM...). 

Extret de la web d'Ensenyament (Aproximació a Internet -Francesc Busquets)